一、安全

安全是物業(yè)服務管理的第一需求，也是保安工作的 第一需求。物業(yè)管理公司應該樹立積極的防范的態(tài)度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟?、消防工作，努力使業(yè)主有一個安全的工作和居住的環(huán)境。

二、有序

在物業(yè)區(qū)域內(nèi)，業(yè)主不僅需要物業(yè)的設施設備運行有序，也需要物業(yè)對往來的人員，車輛按照有序的秩序執(zhí)行，一旦發(fā)生突發(fā)事件時，更需要保安人員忙而不亂，及時有序地應對，及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)主帶來一種舒適的居住感覺。

三、親情

物業(yè)管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙，但對業(yè)主與社會公眾來說是充滿親情。公司保安人員應向管家一樣的愛護業(yè)主及業(yè)主的財產(chǎn)，為業(yè)主提供力所能及的服務，讓業(yè)主有：“遠親不如保安的感覺”

四、形象

保安服務是物業(yè)的第一印象，好的物業(yè)保安服務、整齊的保安隊伍、嚴明的紀律、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次，使業(yè)主有安全感，不僅如此、保安服務形象能增加物業(yè)在社會公眾中的影響，是物業(yè)保值增值，使物業(yè)公司得到良好的口碑。

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