保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備的能力
保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備的能力:
1、溝通能力
保安隊(duì)長(zhǎng)需要在各部門(mén)以及個(gè)層次人員之間進(jìn)行溝通,傳遞一些思想以及信息和意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)組織穩(wěn)定有序的管理行為。保安隊(duì)長(zhǎng)在溝通上不僅要與客戶溝通還要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,要聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,服從領(lǐng)導(dǎo)的命令。
2、協(xié)調(diào)能力
保安隊(duì)長(zhǎng)需要使各部門(mén)之間分工協(xié)作,有目標(biāo)的完成任務(wù)。保安隊(duì)長(zhǎng)的一言一行都是代表保安公司的形象,保安隊(duì)長(zhǎng)需要做到調(diào)整好保安隊(duì)與其他部門(mén)如財(cái)務(wù)部,后勤部以及物業(yè)部員工之間的關(guān)系,還要做好保安公司和企業(yè)的協(xié)調(diào)人角色。
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3、組織能力
保安隊(duì)長(zhǎng)作為一個(gè)管理者,是需要有組織性和紀(jì)律性的,組織和指揮其他保安人員做好目標(biāo)工作,通過(guò)自身的示范效果做好帶頭作用,充分調(diào)動(dòng)其他人的積極性。
4、指揮能力
保安隊(duì)長(zhǎng)不僅要自己做好工作,還要協(xié)調(diào)指揮其他人輔助完成工作,要具有一定的指揮隊(duì)伍的能力,同時(shí)要還要有應(yīng)變能力以及學(xué)習(xí)能力,這樣才能更好的做好指揮的工作。
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